Plazos de Entrega

Ramirez Moto Racing S.L dispone de un sistema de gestión de stock a tiempo real el cual le indica en cada momento si el producto está o no está en disponible. Todos los productos dispondrán de un texto donde se le indicará la fecha aproximada. Si añade varios productos la fecha aproximada de entrega será la más alejada en tiempo. Debido a la simultaneidad de los sistemas informáticos utilizados, puede darse el caso de que las disponibilidades límite no sean fieles en el tiempo.

Plazos de entrega vacaciones 2021(14/08/2021-22/08/21)

Durante la semana de agosto comprendida entre el 14/08/2021 y el 22/08/21 (ambos inclusive), El Equipo al completo de Ramírez moto Racing interrumpirá sus servicios para coger fuerzas y volver con más energía a trabajar para nuestros clientes. Por este motivo los tiempos de entrega de los pedidos online quedaran paralizados hasta el día 23/08/2021. Perdonad las molestias.

Plazos de entrega Black-Friday.

Ramírez Moto Racing S.L, trabajando por la  transparencia en la información que facilitamos a nuestros cliente, no dejamos de ser conscientes de que en facha como la semana de Black Friday lo  tiempos de entrega se pueden ver afectados por el volumen de ventas generales que afectan a los medios de transporte tanto de nuestra empresa como de nuestros distribuidores. Aún así y en la línea de dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes haremos todo lo  posible por que la entrega se realice dentro de los tiempos estipulados.

Información sobre los productos
 
Envíos de productos en stock.

Siempre que el producto este en stock según la hora del día en el que se efectúe el pedido y posteriormente el pago el plazo de entrega será de 24/48 horas Península y antes de las 14:00 horas o 48/72 horas Peninsula y posterior a las 14:00. Para los envíos internacionales el plazo de entrega variará dependiendo de la zona de envío. Los plazos de entrega se computarán siempre sobre días laborables realizando solamente envíos de Lunes a Viernes. Si existiera alguna ruptura de stock, indisponibilidad puntual o alguna incidencia en el sistema, procederíamos a informarle de manera inmediata y le daríamos un nuevo plazo de entrega, quedando a su elección si se continúa o se procede a la anulación del pedido.
 
Ramirez Moto Racing S.L no se responsabilizará de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, etc.
 Cualquier retraso en la entrega respecto los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir ninguna indemnización. Ante la situación excepcional provocada por el COVID-19, los plazos son orientativos y podrán sufrir variaciones. Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
 
Envíos de productos no disponibles en stock.

Usted puede realizar un pedido de un producto que no esté disponible en nuestros almacenes. Ramirez Moto Racing S.L le indicará la fecha aproximada de entrega en el producto con un texto donde se le especificará los días laborables desde el momento en que usted tramite la compra y posteriormente envíe el justificante de pago. El plazo que se le muestra le indica los días en que el producto puede estar disponible en nuestros almacenes. Los plazos de entrega pueden demorase si el fabricante/distribuidor no tuviese el producto en stock ( en este caso el tiempo podrá variar en función a si el producto está fabricado o no).

 

Si el producto no está fabricado o está agotado, el tiempo de espera podría demorarse al tiempo que nos indique el fabricante/distribuidor. Nuestra empresa procederá a comunicarles dicha información (el cliente tendrá todo el derecho a reclamar su dinero o continuar con el proceso de compra una vez informado del tiempo de espera).

Una vez que el producto esté disponible en nuestros almacenes, el plazo de entrega será entre 24/48 horas para envíos en peninsulares. Para los envíos internacionales, el plazo de entrega variará dependiendo de la zona de envío. Los plazos de entrega se computarán siempre sobre días laborables y solamente se efectuarán envíos de Lunes a Viernes.

Ramírez Moto Racing no se responsabilizará de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, etc.
 Cualquier retraso en la entrega respecto los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir ninguna indemnización.

 

Para cualquier duda que pueda tener, no dude en consultarnos a: E-mail: info@ramirezmoto.es o al teléfono 961539058