¿Que pasa si he abierto y roto el embalaje?

Para realizar una devolución en Ramirez Moto Racing, los artículos deben estar en las mismas condiciones en que los recibiste, es decir, en perfectas condiciones, sin haber sido utilizados ni instalados, con todas las etiquetas adjuntas, en su embalaje original, y acompañados de manuales, accesorios o regalos promocionales, si corresponde.

Es importante no poner cinta aislante o celo directamente sobre el embalaje original del producto. Te recomendamos envolver el artículo antes de devolverlo para evitar daños en el embalaje.

En caso de que los productos se devuelvan sin su embalaje original o con desperfectos, el importe de la devolución se verá reducido según el estado del producto devuelto. El coste mínimo del embalaje original, en caso de estar dañado o faltante, será de 6 €.

Si tienes alguna duda sobre cómo realizar la devolución correctamente, ponte en contacto con postventa@ramirezmoto.es y te ayudaremos a gestionarlo.