¿Cómo debo anular un pedido antes de que sea enviado?
Si necesitas anular un pedido antes de que sea enviado, es fundamental que nos contactes exclusivamente por correo electrónico a pedidos@ramirezmoto.es. Asegúrate de incluir tu número de pedido para que podamos gestionarlo de manera rápida y eficiente.
Si nos avisas antes de que el pedido sea recogido por la agencia de transporte, te devolveremos el importe íntegro de tu compra. En caso de que el pedido ya haya sido recogido por la agencia, se tratará como un desistimiento, y deberás hacerte cargo de los costes de devolución, según nuestra política de devoluciones.