¿Cuánto tiempo tengo para realizar una devolución en Ramirez Moto Racing?

En Ramirez Moto Racing, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar un desistimiento. Si deseas devolver un producto, ten en cuenta que los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.

Ponemos a tu disposición nuestra agencia de transporte para facilitar el proceso. En caso de que decidas utilizar nuestro servicio de recogida, los costes serán los siguientes:

• Para devoluciones desde Península o Baleares y cuyo pedido no supere los 20 kg de peso o 40 kg de volumen, se deberá abonar:

  • 9.00 euros si el pedido fue inferior a 89 €.
  • 12.00 euros si el pedido fue superior a 89 €.

• Para devoluciones desde Ceuta, Melilla, Canarias o internacionales, o en el caso de que el peso supere los 20 kg o el volumen los 40 kg, los costes de devolución, así como los gastos aduaneros e impuestos locales, serán responsabilidad del cliente.

Recuerda que el producto debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado, y con todos los embalajes y etiquetas intactos. Para iniciar la devolución, ponte en contacto con postventa@ramirezmoto.es.